2025年7月火葬式プランご葬儀 Y.N様 | 松山市の葬儀・小さなお葬式なら【松山市民直葬センター】

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ご葬儀アンケート

2025年7月火葬式プランご葬儀 Y.N様

ご葬儀日
2025年7月ご葬儀
ご利用プラン
火葬式プラン
ご当家
松山市在住 Y.N様
ご葬儀アンケート
アンケートを見る
- 総合満足度 
5
 
大変満足
 -
ご依頼時の電話対応
5
 
お迎えスタッフの対応
5
 
打合せスタッフの対応
5
 
葬儀スタッフの対応
5
 
見積説明の分かりやすさ
5
 
施設・設備
5
 

ご回答いただいたアンケート全文

式典に関して
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
大変満足
お迎え時のスタッフの対応
大変満足
ご納棺時のスタッフの対応
大変満足
打合せの際の担当者の対応・印象
大変満足
葬儀の際の担当者の対応・印象
大変満足
式中のスタッフの対応・印象
大変満足
お別れの儀、出棺時のスタッフの対応・印象
大変満足
お見積の際の商品や金額の説明は分かり易かったですか?
大変満足
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安が無くスムーズに進みましたか?
大変満足
【 ご意見ご要望 】
葬儀の相談に伺った時とても親身に対応してくださり、安心できました。説明もとてもわかりやすかったです。ぜひ菅さんにお願いしたいと思い、すべて対応して下さり有り難かったです。
施設に関して
ソファーコーナー、キッチン、トイレの使い勝手
大変満足
ソファーコーナー、キッチン、トイレの清掃状況
大変満足
ご使用されたお部屋の使い勝手
大変満足
ご使用されたお部屋の清掃状況
大変満足
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
大変満足
【 何か必要だとお感じになった物はありましたか? 】
【 ご意見ご要望 】
お部屋、控室もそうですが、トイレの清潔さ、アメニティの充実ぶりに驚きました。玄関からお部屋、トイレ、廊下まで落ち着いた雰囲気で、心が落ち着きとても良かったです。
生花・祭壇に関して
生花の質感・色合い・美しさ
大変満足
祭壇全体のご印象
大変満足
【 生花・祭壇に関するご意見ご要望 】
シンプルですが静謐な美しさ、落ち着きがあり、しっかりとお別れの言葉もかけることができました。生花も想像より素敵なお花でとても良かったです。
車両に関して
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
大変満足
霊柩車は安全な運行でしたか?
大変満足
【 ご意見ご要望 】
パニック障害があり車に乗るのがいつも不安ですが、さりげなく声かけして下さり、心配りがとても嬉しかったです。運転がとてもお上手で、カーブや揺れるポイント前に声をかけて下さりました。
費用・総合評価に関して
ご葬儀代金についてお聞かせください
満足
「松山市民直葬センター」で葬儀をされてみて
大変満足
【 ご意見ご要望 】
初めてのことで不安でいっぱいでしたが、落ち着いた対応、優しさで安心して葬儀を迎えられました。遺族に寄り添うサポートに大変感謝しております。死後手続き(役所等)も説明してもらえ、助かりました。
アンケートのご回答ありがとうございました。
いただきましたご意見、ご要望に関しましては、今後のお客様へのサービスの向上に役立てさせていただきます。
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