2021年2月直葬プランご葬儀 K様 | 松山市の葬儀・小さなお葬式なら【松山市民直葬センター】

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ご葬儀アンケート

2021年2月直葬プランご葬儀 K様

ご葬儀日
2021年2月ご葬儀
ご利用プラン
直葬プラン
ご当家
香川県在住 K様
ご葬儀アンケート
アンケートを見る
- 総合満足度 
4 満足 -
ご依頼時の電話対応
4
お迎えスタッフの対応
4
打合せスタッフの対応
4
葬儀スタッフの対応
4
見積説明の分かりやすさ
4
施設・設備
3.8

ご回答いただいたアンケート全文

式典に関して
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
満足
お迎え時のスタッフの対応
満足
ご納棺時のスタッフの対応
普通
打合せの際の担当者の対応・印象
満足
葬儀の際の担当者の対応・印象
満足
式中のスタッフの対応・印象
満足
お別れの儀、出棺時のスタッフの対応・印象
満足
お見積の際の商品や金額の説明は分かり易かったですか?
満足
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安が無くスムーズに進みましたか?
満足
【 ご意見ご要望 】
内容説明がわかりやすかった。質問に対しても誠実に対応していただきありがたかった。
施設に関して
ソファーコーナー、キッチン、トイレの使い勝手
満足
ソファーコーナー、キッチン、トイレの清掃状況
満足
ご使用されたお部屋の使い勝手
満足
ご使用されたお部屋の清掃状況
満足
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
普通
【 何か必要だとお感じになった物はありましたか? 】
お茶の場所がわからなかったので、説明をしてほしかった。(来訪者へお茶を出せなかった)
【 ご意見ご要望 】
生花・祭壇に関して
生花の質感・色合い・美しさ
普通
祭壇全体のご印象
普通
【 生花・祭壇に関するご意見ご要望 】
車両に関して
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
満足
霊柩車は安全な運行でしたか?
満足
【 ご意見ご要望 】
費用・総合評価に関して
ご葬儀代金についてお聞かせください
満足
「松山市民直葬センター」で葬儀をされてみて
満足
【 ご意見ご要望 】
アンケートのご回答ありがとうございました。
いただきましたご意見、ご要望に関しましては、今後のお客様へのサービスの向上に役立てさせていただきます。
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