ご葬儀アンケート
2026年5月直葬プランご葬儀 Y.I様
- ご葬儀日
- 2026年5月ご葬儀
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- 直葬プラン
- ご当家
- 兵庫県在住 M.O様
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－ 総合満足度 －
大変満足
－- ご依頼時の電話対応
- お迎えスタッフの対応
- 打合せスタッフの対応
- 葬儀スタッフの対応
- 見積説明の分かりやすさ
- 施設・設備
ご回答いただいたアンケート全文
式典に関して
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- 大変満足
- お迎え時のスタッフの対応
- ご納棺時のスタッフの対応
- 大変満足
- 打合せの際の担当者の対応・印象
- 大変満足
- 葬儀の際の担当者の対応・印象
- 大変満足
- 式中のスタッフの対応・印象
- 大変満足
- お別れの儀、出棺時のスタッフの対応・印象
- 大変満足
- お見積の際の商品や金額の説明は分かり易かったですか？
- 大変満足
- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安が無くスムーズに進みましたか？
- 大変満足
【 ご意見ご要望 】
電話の対応から打ち合わせ、出棺時、その他全体的に大変丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
電話の対応から打ち合わせ、出棺時、その他全体的に大変丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
施設に関して
- ソファーコーナー、キッチン、トイレの使い勝手
- 大変満足
- ソファーコーナー、キッチン、トイレの清掃状況
- 大変満足
- ご使用されたお部屋の使い勝手
- 大変満足
- ご使用されたお部屋の清掃状況
- 大変満足
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- 大変満足
【 何か必要だとお感じになった物はありましたか？ 】
【 ご意見ご要望 】
どこもとてもきれいでした。前回も感じましたが、いつも水回りがきれいに清掃されていてすばらしいと思いました。
どこもとてもきれいでした。前回も感じましたが、いつも水回りがきれいに清掃されていてすばらしいと思いました。
生花・祭壇に関して
- 生花の質感・色合い・美しさ
- 大変満足
- 祭壇全体のご印象
- 大変満足
【 生花・祭壇に関するご意見ご要望 】
生花の色合いが程良く鮮やかでとても良かったです。花が好きな故人にとっても良かったです！！
生花の色合いが程良く鮮やかでとても良かったです。花が好きな故人にとっても良かったです！！
車両に関して
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか？
- 大変満足
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- 大変満足
【 ご意見ご要望 】
全体的にとても丁寧な対応でした。堅くるしくならず、適度な声かけ、会話も配慮していただき、とても安心できました。
全体的にとても丁寧な対応でした。堅くるしくならず、適度な声かけ、会話も配慮していただき、とても安心できました。
費用・総合評価に関して
- ご葬儀代金についてお聞かせください
- 満足
- 「松山市民直葬センター」で葬儀をされてみて
- 大変満足
【 ご意見ご要望 】
前回に引き続き、最初から最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。言葉遣い、所作、細かな配慮、どこをとっても良かったです。再び利用させていただいて、やっぱり良かったなと思いました。ありがとうございました！！
前回に引き続き、最初から最後まで丁寧なご対応をありがとうございました。言葉遣い、所作、細かな配慮、どこをとっても良かったです。再び利用させていただいて、やっぱり良かったなと思いました。ありがとうございました！！
アンケートのご回答ありがとうございました。
いただきましたご意見、ご要望に関しましては、今後のお客様へのサービスの向上に役立てさせていただきます。
いただきましたご意見、ご要望に関しましては、今後のお客様へのサービスの向上に役立てさせていただきます。
24時間365日 / 深夜でもお迎えにあがります 24時間365日対応
深夜でもお迎えにあがります 0120-494976
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